2008年前后,中國珠寶圈內廣泛流傳著兩個珠寶電子商務的神話。故事其中一個主角是美國的藍色尼羅河,另外一個就是中國的鉆石小鳥。美國藍色尼羅河創造了一個利用互聯網銷售鉆石的經營神話。憑借價格優勢(比傳統寶石銷售價格便宜20%—40%)和在線銷售的邊界,2004年藍色尼羅河的在線銷售額就已經達到了1.69億美元,遠遠超出了三家最大的傳統寶石銷售商寶格麗、卡地亞和蒂凡尼的銷售綜合。2004年5月,藍色尼羅河憑借自己的銷售能夠登陸美國納斯達克。
關于珠寶電子商務發展前景,珠寶行業內一直都有討論,一般都有兩個陣營。第一個陣營就是電子商務前景非常看好,第二個陣營就是非常排斥和抗拒的。其實熟悉電子商務發展歷程的人都知道,最早人們通過網絡購買的是書籍、服裝等金額較少的產品,隨后才是3G產品,而珠寶電子商務的迅猛發展,是由于電子商務銷售環境日臻完善和成熟,首先結算環節如支付寶的開通,再加上配送環節如快遞公司愿意配送,保險公司也愿意為配送提供全額保險。這一系列的配套環節的成熟,使得珠寶電子商務迅速發展起來。
珠寶電子商務能夠得以發展最重要的原因, 也是消費者消費習慣的改變,80后的消費者正成為珠寶電子消費的主流人群,他們對互聯網非常熟悉,也非常樂于接受新鮮的事物。這些人成為了珠寶電子商務服務的主要人群,據中國銀聯聯合新華社昨日發布2011年2月份“新華·銀聯中國銀行卡消費信心指數”(簡稱BCCI)數據顯示,2011年2月份持卡人在珠寶類商戶的消費支出占比達3.7%,較1月份大幅提高了近1.5個百分點。
同時可以清楚的看到,目前珠寶電子銷售只占整個珠寶銷售市場-3%,完全取代傳統銷售模式還為時過早,與傳統的銷售模式相比,如何做好服務人群的差異化是每個珠寶銷售商值得思考的問題,意綿綿珠寶根據中國消費者的消費心理,開創“電子商務+網上訂貨送貨上門”的新的消費模式,結合了電子商務的優勢,又為消費者提供了到店面體驗的的機會,因而被更多的消費者所接受,因為電子商務只是一種銷售的渠道,做好售后服務、嚴格控制產品的工藝和質量,才是公司持續發展的關鍵。
據記者了解,意綿綿珠寶是是一家股份制經營,是由三家實體珠寶翡翠批發商股份制聯營打造的,在緬甸、云南、廣東有自己的生產基地,目前網絡電子商務授權于“廈門帝欣網絡科技有限公司”經營,通過實體、電話、互聯網三者相結合,批發零售天然中高檔翡翠、瑪瑙、寶石等產品的專業電子商務網站。其經營使用的“意綿綿珠寶”品牌,是受國家國內保護的專屬珠寶玉石14類注冊商標!
意綿綿珠寶網(www.tiaolicai.cn) 負責人告訴記者:“意綿綿珠寶”展現的是緬甸翡翠A貨精品中的精品,定位中高檔珠寶翡翠飾品的網絡、電話營銷與實體店的結合,兼顧中低檔翡翠飾品的批發零售業務。由于網店銷售減少了很多中間商的環節成本,為消費用戶節省了很多不必要的費用支出,把產品價格降到最低,對廣大消費者來說非常實惠。