“行業內形成相對固定的分工，是翡翠電商真正成熟的標志。目前只能說翡翠電商進入了發展期。”翡翠王朝創始人、中國翡翠電商領軍人物楊牧仁說，目前，大部分翡翠電商的發展模式是：翡翠電商和傳統企業的結合，市場對翡翠電商的需求剛剛開始。

“電商亂象在翡翠行業幾乎沒有”

近段時間以來，許多網購陷阱的翻新出現，以及網購化妝品、奶粉等假貨事件的曝光，網購的安全性再次引發消費者的恐慌。然而，翡翠電子商務卻幾乎沒有受到影響。

“當前的電商亂象在我們翡翠行業，幾乎不存在。”翡翠王朝楊牧仁說，到目前為止，我還沒有看到一起翡翠電商的惡性欺詐顧客的案例。“欺詐顧客最終只會毀掉自己，翡翠電商正處于穩步成長階段，每一家正規的翡翠電商企業，都不會去冒這個限。”楊牧仁說。

楊牧仁細致地介紹了當前翡翠電商的行業環境。他說，翡翠電商得以持續發展的根本原因就是誠信經營。網購的生活用品，都是幾十元、幾百元的東西，有些顧客購買了假貨，多半會自認倒霉。“而我們銷售的每一件產品，都是幾萬元甚至幾十萬的東西，你要欺騙了顧客，對企業來說簡直是滅頂之災。”楊牧仁說。

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據了解，目前，相較于其他行業，翡翠電商的企業并不算多。加上市場相對穩定，交易金額較大，消費者在沒有詳細了解的情況下，一般不會盲目下單。“我要求翡翠王朝的與員工在做每一筆交易時，都要清楚地向顧客介紹清楚產品以及我們的售貨保障，讓顧客放心。”楊牧仁說。

“翡翠電商是值得信賴的”

許多到云南旅游，特別是到瑞麗和騰沖旅游的游客，都希望能選中一件稱心如意的翡翠產品帶走。然而，游客們離開云南的時候常常會出現兩種情況：一種是沒有買到翡翠的朋友帶著遺憾離開；一種是買到翡翠的朋友要么價格高了，要么買到B貨，抱憾離開。

“翡翠電商是值得信賴的。”楊牧仁介紹說，許多游客到云南買翡翠，多半是在導游的帶領下購買，因為時間倉促等原因，游客對商戶的誠信經營、信譽度、合法性等并不能有一個準確的掌握，加上許多游客對翡翠產品缺乏鑒別經驗和技術，沒有甄別能力，上當受騙不可避免。

“翡翠電商就不一樣，每一件產品都有不同角度的照片供你參考，你也不用急于一個小時或十幾分鐘內做決定，你可以先看，先了解，考慮清楚了再購買。此外，我們的每一個交易環節都是可控的，顧客還可以退換貨。”楊牧仁說。

業內專家指出，翡翠電商企業必須有工商營業執照，而且都是在工商部門備案。涉及翡翠電商的供貨商、物流企業等都必須具備合法生產經營的許可。許多翡翠電商都有專業的保險公司為其交易作風險擔保，消費者可以放心地選擇經營時間長、有實力、信譽度高、知名度高的翡翠電商購買翡翠產品。

翡翠電商任重道遠

翡翠電商的蓬勃發展，一方面可促進信息流動、提高市場透明度，并在此基礎上真正實現實時的市場對接，進一步優化資源配置，降低市場風險；另一方面，發展翡翠電商，有利于進一步提高市場競爭力，優勝劣汰，實現市場的自我凈化，推動翡翠行業信息化、產業化發展。

翡翠可以歸高消費產品行列，翡翠電商和其他電商行業的顯著區別在于：其它電商主要是生活產品，因賣家無須支付房租、人工、營銷等費用，薄利多銷的營銷方式決定了商家雖利潤空間小，但仍有利可圖，因其低廉價格，而潛在市場很大，從而導致電商企業魚龍混雜。而翡翠電商的客戶群相對較小，消費主體多為中高等收入群體，翡翠電商多以信譽吸引顧客。此外，經營翡翠電商的企業需要大量資金投入，有嚴格的市場監管，因而翡翠電商行業基本上是一塊凈土。

翡翠電商要實現持續健康快速發展，一方面是要加強監管，質檢部門、工商部門等，要加強對翡翠電商企業的監管，及時發現并打擊那些不法企業，守住翡翠電商這塊凈土，維護消費者權益。一方面，翡翠電商企業要加強行業自律，自我設限、自我加壓，誠信經營，把翡翠電商打造成一個信譽度最高的行業。

隨著時代的發展，信息時代的到來，翡翠電商的未來將更加一片光明。雖如此，但還是提醒廣大翡翠電商，若想要立足，在未來發展的道路上，贏得更大的市場，更重要的，便是信譽。而要讓越來越多的消費者依賴，接受，選擇和參與，仍然有很艱巨的一條路要走！